Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
Częstochowa, WP, PL, 42-200
Req ID 72581 | Częstochowa PSS Prod., Poland, ZF Passive Safety Systems Poland Sp. z o.o.
Opis stanowiska:
- Współpraca z głównymi klientami z branży motoryzacyjnej (Stellantis, BMW, Mercedes itp.)
- Zarządzanie i monitorowanie zamówień klientów od momentu otrzymania zamówienia do terminowej dostawy
- Raportowanie wskaźników KPI wydajności logistycznej i jakości dostaw
- Codzienny kontakt z klientami i ich podwykonawcami w łańcuchu dostaw (zarządzanie opakowaniami zwrotnymi, transportem, kontakty z magazynami zewnętrznymi i agencjami celno-skarbowymi)
- Codzienna praca z portalami B2B, wiedza na temat i wewnętrzne rozpowszechnianie specyficznych wymagań logistycznych klientów w celu zapewnienia dobrej obsługi oraz udzielanie informacji zwrotnej na wnioski lub zapytania klientów
- Zarządzanie danymi sprzedaży i dystrybucji w systemie SAP
- Wsparcie przy nowych uruchomieniach w części logistycznej tego procesu
- Kontakt z centralnymi funkcjami w ZF Lifetec (zespoły sprzedaży, logistyki korporacyjnej)
Wymagania:
- Biegłość w języku polskim i angielskim na poziomie minimum B2
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub logistyce minimum 1 rok
- Studia magisterskie lub licencjackie, preferowane w dziedzinie logistyki
- Znajomość systemów klasy ERP (np. SAP)
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Excel
- Umiejętność pracy z dużymi zbiorami danych i pod presją czasu
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej i umiejętności negocjacyjne
Oferujemy:
- Doskonałą atmosferę i środowisko pracy, gdzie masz możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji w międzynarodowym środowisku
- Współfinansowaną prywatną opiekę medyczną
- Możliwość ubezpieczenia na życie w preferencyjnych warunkach
- Pakiet socjalny, system zniżek na towary i usługi
Be part of our ZF Lifetec team as Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta and apply now!
Contact
Weronika Flak
weronika.flak@zf-lifetec.com